Onde se concentra o risco na empresa?
Conheça os perfis por departamento ou secção e aprofunde a leitura de cada condutor.
Gestão do risco rodoviário para empresas
Conheça o risco. Oriente a ação. Acompanhe a evolução.
Ligue a avaliação dos condutores ao registo e à análise da sinistralidade. Defina medidas de prevenção e adapte o acompanhamento à evolução do risco.
Da pessoa à organização: avaliação, sinistralidade e intervenção num ciclo de melhoria contínua.
Visão da organização
População avaliada · exemplo
120condutores
Distribuição por nível de risco
48Muito baixo30Baixo24Médio12Alto6Muito alto
Departamentos · perfil de risco
Operações50 condutoresMédio
Comercial40 condutoresBaixo
Serviços técnicos30 condutoresAlto
Um perfil que evolui
A informação muda. As prioridades também.Avaliações, ocorrências e regras definidas orientam a revisão do risco.
Para quem gere pessoas em movimentoGestão de frotaRecursos humanos e formaçãoSegurança e prevenção
As decisões começam aqui
Conhecer o risco é saber onde agir.
O perfil de risco, as ocorrências e os fatores críticos ajudam a definir prioridades por condutor, departamento ou secção.
O que podemos aprender com a sinistralidade?
Organize o registo, analise padrões e investigue os fatores que contribuíram para cada ocorrência.
Que situações exigem uma resposta imediata?
Defina medidas por nível de risco e regras para fatores críticos que justifiquem uma intervenção específica.
Um ciclo de gestão contínua
Avaliar. Compreender. Agir. Evoluir.
A avaliação inicia o percurso. As ocorrências, a investigação e as medidas adotadas dão contexto às decisões seguintes.
Avaliar
Conhecer o perfil de risco de cada condutor e dos departamentos ou secções.
Registar
Recolher a sinistralidade com campos e etapas ajustados à realidade da empresa.
Analisar
Identificar padrões, aprofundar ocorrências e investigar fatores contribuintes.
Intervir
Atribuir formação e outras medidas por nível de risco ou por fatores críticos.
Atualizar
Rever o nível de risco e adaptar a intervenção segundo a informação disponível e as regras definidas.
A evolução do risco volta a orientar as prioridades de avaliação, prevenção e acompanhamento.
Conhecer a soluçãoRegistar para compreender e prevenir
Da ocorrência à prevenção, com um processo à medida.
Registe a sinistralidade de forma personalizada, analise o que aconteceu e transforme a investigação em medidas de prevenção. Campos, etapas e intervenientes podem ser adaptados à realidade de cada empresa.
- Campos e perguntas ajustados à organização.
- Triagem, análise e investigação dos fatores contribuintes.
- Medidas recomendadas, responsáveis e acompanhamento.
Fit2Drive.Exemplo ilustrativo
Um processo adaptável à empresa
Registo
Informação inicial, contexto e evidências.
Triagem
Esclarecer, aprofundar ou encaminhar para investigação.
Investigação
Fatores contribuintes e análise pós-acidente.
Plano de ação
Formação, acompanhamento e outras medidas corretivas.
Para a sua empresa
O risco da empresa, departamento a departamento.
Consulte o perfil de risco global, compare departamentos e secções e aprofunde os resultados individuais. Esta leitura permite dirigir a atenção para os grupos e condutores que necessitam de acompanhamento.
- Perfis de risco por departamento, secção e condutor.
- Análise da sinistralidade e dos fatores que merecem atenção.
- Prioridades de formação e outras medidas de mitigação.
A mesma média pode esconder prioridades diferentes.
Num exemplo ilustrativo, um departamento reúne perfis elevados e necessita de formação dirigida. Noutro, o resultado global é favorável, mas um fator crítico num condutor exige uma medida específica. Em paralelo, a investigação de um sinistro pode identificar a necessidade de inspecionar uma viatura. Cada decisão responde à informação que a justifica.
Fit2Drive / Perspetiva do condutor
Conhecer. Compreender. Evoluir.
Reconhecer áreas de atenção é o primeiro passo para orientar o desenvolvimento.
Exemplo de foco: antecipação e leitura do contexto.
Para cada condutor
Compreender o seu perfil é um ponto de partida.
Cada condutor deve compreender o seu perfil, as áreas de atenção e as medidas de desenvolvimento atribuídas. O acompanhamento considera também o contexto de condução e a informação recolhida ao longo do tempo.
A utilização dos resultados e os acessos à informação individual devem ser esclarecidos no enquadramento de cada projeto.
Medidas ajustadas ao risco
Um fator crítico não deve desaparecer numa média.
A formação pode ser atribuída pelo nível de risco. Mas um fator específico, ou uma combinação de fatores, pode justificar uma medida própria mesmo quando o resultado global é favorável.
Regras com uma resposta definida
As regras configuradas podem estabelecer um nível mínimo de risco ou uma formação específica. A investigação de uma ocorrência pode também orientar acompanhamento, inspeção da viatura ou outras medidas corretivas. A resposta segue os critérios e responsabilidades definidos para a empresa.
Conhecimento e responsabilidade
Conheça a abordagem. Conheça quem a desenvolve.
A confiança constrói-se com uma explicação clara da avaliação, dos seus limites e da experiência que sustenta a intervenção.
O próximo passo
Veja como se aplica à sua empresa.
Explore a avaliação dos condutores, o registo de sinistralidade adaptado à sua empresa e as regras de intervenção e acompanhamento.